Terms and Conditions

Syarat dan Ketentuan ini berlaku ketika Anda mengakses website Incubusholic, membuat atau menggunakan akun, mengirim formulir, berlangganan newsletter, maupun berkomunikasi dengan kami melalui kanal yang tersedia.

Dengan menggunakan fitur tersebut, Anda menyatakan telah membaca dan memahami dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan fitur yang memerlukan pengiriman data atau hubungan layanan dengan kami.

Konten website menjelaskan layanan website, e-commerce, sistem web, aplikasi, SEO, Google Ads, dan layanan digital terkait. Informasi tersebut bersifat umum dan bukan penawaran yang mengikat sampai ruang lingkup, jadwal, biaya, serta tanggung jawab para pihak disepakati secara tertulis.

Kami dapat memperbaiki deskripsi, harga indikatif, atau ketersediaan layanan apabila terdapat kesalahan, perubahan kebutuhan teknis, atau kondisi lain yang relevan.

Proyek berbayar dapat diatur lebih lanjut melalui proposal, quotation, sales order, statement of work, invoice, atau perjanjian lain. Dokumen khusus tersebut berlaku untuk proyek terkait dan mengesampingkan bagian Syarat dan Ketentuan ini apabila terdapat perbedaan.

Jadwal dimulai setelah prasyarat yang disepakati terpenuhi. Keterlambatan materi, persetujuan, akses, atau pembayaran dari klien dapat memengaruhi jadwal penyelesaian.

Jika Anda memiliki akun, Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan memastikan informasi akun tetap akurat. Segera hubungi kami apabila Anda menduga ada akses tanpa izin.

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses untuk melindungi pengguna, sistem, data, atau kepentingan hukum yang sah, termasuk ketika terdeteksi aktivitas berisiko atau pelanggaran ketentuan ini.

Gunakan website dan layanan secara sah, wajar, serta tidak mengganggu pihak lain atau keamanan sistem.

• Jangan mencoba mengakses akun, data, server, atau area yang tidak diizinkan.
• Jangan mengirim malware, spam, materi menipu, atau konten yang melanggar hukum dan hak pihak lain.
• Jangan melakukan scraping, pengujian beban, reverse engineering, atau otomatisasi yang merusak layanan tanpa izin tertulis.
• Jangan menyalahgunakan formulir, newsletter, live chat, atau kanal komunikasi untuk tujuan yang tidak relevan.

Merek, desain, kode, tulisan, ilustrasi, dan materi website milik Incubusholic atau pemberi lisensinya dilindungi oleh hukum yang berlaku. Anda boleh mengaksesnya untuk penggunaan pribadi atau evaluasi layanan, tetapi tidak boleh menyalin, menjual, memublikasikan ulang, atau membuat karya turunan tanpa izin.

Hak atas hasil proyek klien mengikuti dokumen proyek yang disepakati, termasuk ketentuan mengenai lisensi pihak ketiga, komponen open-source, portofolio, dan penyerahan setelah pembayaran.

Anda menjamin bahwa materi, data, merek, gambar, akses, dan instruksi yang diberikan kepada kami boleh digunakan untuk tujuan layanan yang diminta. Anda tetap bertanggung jawab atas keakuratan, legalitas, dan hak penggunaan materi tersebut.

Kami boleh menolak materi atau instruksi yang secara wajar diduga melanggar hukum, hak kekayaan intelektual, privasi, keamanan, atau kepentingan pihak lain.

Website atau proyek dapat terhubung dengan penyedia hosting, domain, email, pembayaran, WhatsApp, media sosial, font, API, atau layanan pihak ketiga. Penggunaan layanan tersebut juga tunduk pada ketentuan dan kebijakan penyedianya.

Kami tidak mengendalikan perubahan, gangguan, harga, keamanan, atau kebijakan pihak ketiga, tetapi akan menjalankan tanggung jawab kami sesuai ruang lingkup layanan yang disepakati.

Kami berupaya menjaga informasi dan fungsi website tetap aman serta tersedia, tetapi tidak menjamin akses tanpa jeda atau bebas kesalahan. Pemeliharaan, gangguan jaringan, insiden keamanan, keadaan kahar, atau layanan pihak ketiga dapat memengaruhi ketersediaan.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab atas layanan berbayar mengikuti batas dan mekanisme yang tercantum dalam dokumen proyek. Ketentuan ini tidak membatasi hak yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Kami hanya mengirim newsletter setelah Anda memberikan persetujuan pada formulir yang tersedia. Anda dapat berhenti berlangganan melalui petunjuk pada email atau dengan menghubungi kami.

Pesan terkait keamanan akun, transaksi, proyek, atau permintaan yang Anda kirim bukan komunikasi pemasaran dan dapat tetap dikirim bila diperlukan untuk menyediakan layanan.

Kami dapat memperbarui dokumen ini untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau kewajiban hukum. Tanggal berlaku terbaru akan ditampilkan pada halaman ini. Perubahan penting akan disampaikan melalui cara yang wajar jika diperlukan.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Para pihak akan lebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa melalui musyawarah sebelum menggunakan forum penyelesaian sengketa yang berwenang di Indonesia.

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke [email protected]. Cara kami memproses data pribadi dijelaskan dalam Privacy Policy.